Hamlet on line
Umberto Santucci
Una specialità: le mappe mentali
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Hamlet non esiste più, e con esso è stato chiuso anche il sito. Metto a disposizione i miei articoli come normali file di testo.
Dicembre
2000
PROBLEM SETTING,
UNA COMPETENZA STRATEGICA PER IL MUTANTE
Marco Minghetti, direttore di Hamlet, nella tradizione della rivista lancia
di volta in volta dilemmi amletici. Il dubbio in questione è "Cloni
o mutanti?". Il clone riproduce se stesso, il mutante si adatta alle
turbolenze dell'ambiente. Una mentalità orientata ai problemi è
essenziale per essere "mutanti".
Gennaio 2001
SERVIZIO E PROFITTO
COME VALORE AGGIUNTO
Il dilemma è "Servizio o profitto?" nella combinazione
fra pubblico e privato e nella tendenza alla privatizzazione. Nel mio
contributo si sviluppa questa semplice considerazione: il servizio è la
differenza fra un prima e un dopo, il profitto è la differenza fra costi
e ricavi. Ambedue le differenze devono produrre valore. In tal modo il
servizio pubblico non è improduttivo, l'impresa privata deve essere
orientata al servizio oltre che al profitto.
