la mia formazione

La formazione si integra con la consulenza, perché, come dice Edgar Schein, la consulenza è una relazione di aiuto in cui chio ha bisongo di aiuto è il cliente, chi è in grado di dare aiuto è il consulente. Nella relazione di aiuto non è tanto efficace somministrare soluzioni preconfezionate, quanto entrare nel problema del cliente e nel processo che lui adotta per risolverlo, aiutandolo a risolverselo da solo. Il mio metodo di formazione quindi è un vero e proprio problem solving, perché se dopo l’intervento di formazione non si è almeno avviata la soluzione del problema del cliente, tutto è stato inutile, e ha sprecato tempo e soldi. Continua a leggere la mia formazione

Il coaching on line

Consulenza

Per ridurre i costi e per colmare le distanze propongo il coaching on line che ho messo a punto negli ultimi anni, e che può essere usato sia da solo, sia in combinazione con corsi e seminari, di cui può costituire un seguito per restare vicino ai partecipanti in un certo arco di tempo, e permettere loro di applicare ciò che hanno appreso in aula ai loro problemi concreti. Continua a leggere Il coaching on line

La mia consulenza

Consulenza e formazione non sono drasticamente distinte, ma spesso capita che l’una sconfini nell’altra. De resto la natura stessa del problem solving porta a lavorare su problemi specifici del cliente, che anche se ha chiesto un intervento di formazione sulle tecniche di problem solving, di fatto poi si trova a risolvere un suo problema con il mio aiuto. Continua a leggere La mia consulenza